Trendyol’da Yanlış Model Gönderildi Ve Fiyat Farkı İadesi Bekleniyor

Trendyol üzerinden Yonka Müzik Market satıcısından 17.06.2026 tarihinde Midex cxn-30 vs20 ses kartlı condenser mikrofon ve kulaklık seti sipariş ettim. Ödediğim tutar 9.084 TL olmasına rağmen tarafıma Midex vs 22 modeli bir ürün gönderildi ve bu ürünün piyasa değeri yaklaşık 4.000 TL civarında.
Ürün Muş Bulanık adresime DHL ecommerce kargo firmasıyla teslim edildi. Siparişimde açıkça belirttiğim modelle gönderilen ürün modeli birbirinden tamamen farklı olmasına rağmen, mail yoluyla satıcıya ulaşıp durumu ilettim ancak hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmadı.
Ben, ödediğim ücret karşılığında sipariş ettiğim doğru ürünün gönderilmesini ya da aradaki ciddi fiyat farkının tarafıma iadesini talep ediyorum. Yanlış gönderimden kaynaklanan bu mağduriyetimin Trendyol ve Yonka Müzik Market tarafından en kısa sürede giderilmesini istiyorum.















