Trendyol Hızlı Market Teslim Edilmeyen A101 Kapıda Sipariş İçin İade Reddi

13 Ekim 2026 saat 15.28’de Trendyol GO (Uber Eats) uygulaması üzerinden A101 Kapıda’dan 1.036 TL tutarında sipariş verdim. Dondurulmuş gıda, fırın ürünleri, atıştırmalık, kuruyemiş ve çikolata gibi birçok kalem ürün tarafıma hiç teslim edilmediği halde, ilgili sipariş sistem üzerinde “teslim edildi / tamamlandı” olarak işaretlenmiş görünüyor.

Eksik ürünler için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ancak Trendyol GO tarafından talebim gerekçesiz şekilde reddedildi. Sonuç olarak hem ürünlerimi alamadım hem de ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi, bu durum beni hem maddi olarak zarara uğrattı hem de ciddi bir mağduriyet oluşturdu.

11702735661 numaralı siparişe ait, teslim edilmeyen yaklaşık 1.036 TL tutarındaki ürünlerin ücret iadesinin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde süreci ilgili resmi mercilere taşıyacağımı bilgilerinize sunarım.