Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Reddedilen İade Talebi Nedeniyle Mağdur Oldum

01.08.2026 tarihinde Trendyol GO Market üzerinden verdiğim 11466464180 numaralı siparişimde bazı ürünlerim teslim edilmedi. Siparişimde yer alan su 0.5 l 2 adet, meze çiğköfte 384 g çokça 1 adet, yumuşak şeker ayıcık 100 g pıt pıt 1 adet, şeker yumuşak solucan 160 g pıt pıt 1 adet, şeker yumuşak halka şeftali 100 g seven stick 1 adet, şeker yumuşak limon 135 g bebeto licorice 1 adet ve şeker yumuşak karamelli Marshmallow 160 g Haribo 1 adet tarafıma hiç ulaşmadı, diğer ürünlerim ise aynı gün teslim edildi.

Uygulama üzerinden eksik ürünler için iade talebi oluşturmama rağmen bu taleplerim iptal edildi ve ayrıca şikayet niteliğinde ayrı bir talep açamayacağım, istersem yasal haklarımı kullanmam gerektiği şeklinde bir geri dönüş aldım. Ödediğim tutara rağmen ürünlerimi alamamış olmam ve üstüne çözüm odaklı bir yaklaşım görememem nedeniyle mağdur oldum.

Eksik gelen ürünlerimin ücretlerinin tamamının hesabıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili inceleme yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.