to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen 6 Ürün Ve Geciken 959 TL İade
08.02.2026 tarihinde Trendyol Market üzerinden verdiğim 10946122382 numaralı siparişimde toplam 12 adet ürün sipariş ettim, ancak tarafıma yalnızca 6 ürün teslim edildi. Eksik olan ürünlerin toplam bedeli yaklaşık 959 TL olmasına rağmen, bu tutar için ne iade yapıldı ne de eksik ürünler gönderildi.
Satıcı firmayla görüştüğümde, kalan ürünlerin getirilmeyeceğini, sadece iade yapılacağını söylediler. Ancak canlı destek görüşmemden bu yana iki gün geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı. Canlı desteğe tekrar bağlandığımda ise bu kez kredi kartımda güvenlik sebebiyle iade yapılamadığı, kartımda güvenlik problemi olduğu söylendi. Aynı kartla farklı firmalardan sorunsuzca alışveriş yapabilirken sadece Trendyol Market’te böyle bir sorun yaşamamı anlamlandıramıyorum.
Ben, ya eksik ürünlerimin gönderilmesini ya da yaklaşık 959 TL’lik tutarın gecikmeden kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin uzatılmadan, gerekçe gösterilmeksizin oyalama yapılmadan çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
