Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Teslim Edilen Siparişin İadesi Reddedildi

profile
13 Ocak 13:53
117

Trendyol Market üzerinden verdiğim 9457383800 numaralı siparişimde, bana tamamen yanlış bir kişinin siparişi teslim edildi. Siparişteki ürünler bana ait olmadığı gibi, durumu görselleriyle birlikte defalarca iletmeme rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Yanlış gelen ürünler daha sonra benden teslim alınmasına rağmen, kendi siparişim için ödediğim ücretin iadesi bir türlü onaylanmadı.

Dün gerçekleşen bu sipariş için kredi kartımla 344,14 TL ödeme yaptım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak uygulama üzerinden tam 7 kez talep oluşturdum; ancak her seferinde iade talebim hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan reddedildi. Hem yanlış kişiye ait siparişin bana getirilmesi hem de ürünlerin benden geri alınmasına rağmen, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmemesi ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.

Yanlış teslim edilen bu siparişe ait tutarın, 344,14 TL olarak, en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve bu hatanın neden tekrar tekrar iade reddiyle sonuçlandığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Şubat 2024 12:27
433
Trendyol Market Siparişi Getirmedi Para İadesi Yapmadı

profile
04 Ekim 2023 14:22
189

profile
16 Mayıs 2023 21:31
165
Trendyol Hızlı Market Trendyol'dan Yanlış Ürün Teslimi
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Aralık 2024 16:31
136
Trendyolgo Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Reddiyle Karşılaştım
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Mayıs 2023 01:28
72
Benzer Şikayet Yaz