Kim Market'ten Çürük Nektariler Ve Reddedilen İade Talebi

5 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kim Market satıcısından vermiş olduğum 11384993661 numaralı siparişimde gönderilen nektar'ilerin tamamı çürük ve çöpe atılacak durumdaydı. Resmen çöpe gidecek ürünleri bana paketleyip göndermişler, bu durumdan hem mağdur oldum hem de büyük bir saygısızlık olarak görüyorum.

Yaşadığım sorun üzerine Trendyol üzerinden hemen şikayet oluşturdum, fotoğrafları ile birlikte ürünlerin durumunu açıkça göstererek iade talebinde bulundum. Buna rağmen, ürünlerin ne halde olduğunu görmelerine karşın talebim reddedildi.

Hem bozuk ürün gönderilmesi hem de açık kanıt olmasına rağmen iade talebimin reddedilmesi kabul edilebilir değil. Nektariler için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu ürünleri bu şekilde hazırlayıp getiren kurye ve ürünü teslim eden personel hakkında da gerekli işlemlerin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını istiyorum.