to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Ve Eksik Ürünlerin İadesi Reddedildi
5 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol Market uygulamasından Happy Market üzerinden verdiğim siparişte hem ürün kalitesi hem de iade sürecinde sorun yaşadım. Siparişimdeki taze fasulye 131,19 TL, yeşillikler 80,09 TL ve eksik gelen patates 65,66 TL olmak üzere toplam yaklaşık 277 TL tutarında ürün için ödeme yaptım.
Teslimatta patateslerin bir kısmı hiç gelmedi, gelen taze fasulyeler çamur içinde ve 1,5 kg’lik paket erimiş, dereotu, maydanoz ve roka ise sararmış ve çöpe atılacak haldeydi. Ürünlerin bu durumunu fotoğraflarla sisteme iletmeme rağmen, iade talebim sistem tarafından otomatik olarak iptal edildi ve süreç bir türlü düzeltilmedi.
Tüm bu bozuk ve eksik ürünlere rağmen ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. Kullanılamayacak durumdaki sebze ve yeşillikler için ücret alınmasının ve eksik ürün gönderilmesinin kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, bozuk ve eksik ürünlere ait toplam yaklaşık 277 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol yemek ve markette gelmeyen ürünün parasını niye ödüyorum diyorum uygun bulunmadı deniyor bu ne saçmalık ya eksik yemek, eksik market ürününü yapay zeka ile uygun bulunmadı diye iade etmemek ne demek saçmalıyorlar paramın iadesini istiyorum
Köfteci Yusuf Yamanevler mağazasından döner ve çorba sipariş ettik çorba eksikti iade edin dedik onu da etmediler Trendyol yemekten
