to read complaints and reviews, or file yours.2000 TL'lik Anne Eli Pış Pış Ürünü 10 Gün Sonra Arızalandı, Satıcı Yanıt Vermiyor
Trendyol üzerinden Yoyo Bebe Market adlı satıcıdan temmuz ayı başında “anne eli pış pış” ürününü yaklaşık 2000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü sadece yaklaşık 10 gün kullanabildim, ardından iç mekanizması kendi kendine durdu ve çalışmamaya başladı.
Temmuzun 20’sinde arızayı fark ettikten sonra satıcıyla iletişime geçtim. Bana iç mekanizmayı göndereceklerini, ürünü bu şekilde kullanabileceğimi söylediler, ben de kabul ettim. Ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir gönderim yapılmadı, her seferinde “göndereceğiz” denilerek oyalandım ve şu an artık telefonlar da açılmıyor. Trendyol üzerinden satıcıya ulaşmayı da denedim fakat bir sonuca ulaşamadım.
Sipariş numaram 11108105259’dur. 2000 TL ödeyip sadece 10 gün kullanabildiğim ve şu anda tamamen çalışmayan bir ürünle ortada kaldım. Arızalı ürünün tamir edilmesini, iç mekanizmanın derhal gönderilmesini ya da ürünün iade/değişim işlemlerinin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
