Teslim Edilmediği Görünmesine Rağmen Kargo Teslim Edilmiş Göstermesi Ve Saatin Kayıp Olması
Trendyol üzerinden DKNY marka bir saat satın aldım ve ürünüm Trendyol Express Esen şubesine teslim edildi. 25 Ağustos tarihinde kargomun teslim edilmesi gerekirken hiçbir şekilde kapıma gelinmedi, buna rağmen sistem üzerinde teslim edilmiş görünüyor. Kargo çalışanının ürünü teslim etmeden teslim edilmiş gibi gösterdiğini ve saatimi çaldığını düşünüyorum.
Durumu Trendyol ve Trendyol Express tarafına iletmeme rağmen kargo çalışanının beyanına itibar edilip benim mağduriyetim dikkate alınmadı. Teslim almadığım halde teslim edilmiş gibi işlem yapılması ve bu konuda tarafıma güvenilmemesi hem maddi hem manevi olarak beni çok rahatsız etti.
3400 TL ödediğim DKNY saatimi teslim almadım ve şu an ortada yok. 10788240041 numaralı siparişime ait kargonun detaylı olarak incelenmesini, ilgili kargo personeli hakkında gerekli araştırmanın ve yaptırımların uygulanmasını, saatimin derhal tarafıma gönderilmesini veya ücretimin eksiksiz iadesini talep ediyorum.













