to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express üzerinden 12.03.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken 10298212788 numaralı siparişimde ciddi bir hata yaşadım. Siparişime iki adet barkod basıldığı için kargo sistemi karıştı ve ürünüm bana hiç sorulmadan iade sürecine alındı.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana ürünün iade sürecine girdiği ve ilerleyen zamanda ücret iadesi için aranacağım söylendi. Ben ürünü almak için sipariş verdim, para iadesi talebim yoktu ve ürünümün bu şekilde benim bilgim dışında iade edilmesini kabul etmiyorum.
Benim beklentim, bu hata nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi ve ilgili ürünün ücret iadesine yönlendirilmeden, yeniden ve en kısa sürede tarafıma gönderilmesidir.
Trendyol üzerinden 22.02.2026 tarihinde bir ürün satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürün, sipariş ettiğimle yanlış ve farklı olduğu için Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. İade sürecine göre ürünün adresten teslim alınması gerekmektedir. 04.03.2026 tarihinde saat 10.45 sularında Trendyo...
11 Eylül 2025 tarihinde 10490329458 numaralı siparişim ve 9730676357 teslimat numaralı ürünüm için Trendyol Ekspress üzerinden iade talebi oluşturdum. Ürünü beğenmediğim için yasal süre dolmadan iade etmek istedim. Ancak Trendyol Ekspress iade sürecinde ürünler karıştırıldı ve firmaya yanlış ürün gö...
Yıl 2026 hâlâ geldik, yoktun deniliyor :) 28 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile teslim edilmesi gereken 10181095897 numaralı siparişim, adresime kuryenin keyfi üzerine teslim edilmedi. Teslimat tarihini beklememe rağmen ürün elime ulaşmayınca durumu kontrol ettiğimd...
Trendyol’dan aldığım parfüm ve elbise alışverişimin teslimatı Trendyol Express ile bugün saat 15.11 civarında yapılacaktı. Tarafıma sadece tek bir doğrulama kodu gönderildi ancak iki ürün sipariş etmiştim. Kurye yalnızca bir ürünü getirdi ve benden bu kodu istedi. Diğer ürünüm teslim edilmediği için...
Trendyol Express üzerinden 10179797058 teslimat numaralı siparişimde yaşadığım iade süreciyle ilgili mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 5 ürünü birlikte iade olarak gönderdim, toplam 1.735,95 TL ödeme yapmıştım ancak sistemde sadece bir ürünün ulaştığı görünüyor, kalan 4 ürün kargoda kayboldu. 02.0...
Yorumlar