Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Meryem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Trendy Goods Kırık Ve Farklı Ürün Gönderip İletişimden Engelledi Paramı İade Etmiyor

profile
16 Aralık 2025 03:47
125
Meryem'in Teşekkür Mesajı
“Şikayetim var markasına çok tes ederim yenı ürün gönderdiler hatalarını telafi ettiler şikayetim var sayesinde tekrar çok tes ederim”

Facebook’ta sürekli reklamlarını gördüğüm Trendy Goods adlı firmadan 28 Kasım tarihinde 360 derece dönen bir baharatlık siparişi verdim. Ürünün bedelini kapıda ödeme ile nakit olarak 999,99 TL ödedim. Siparişim birkaç gün sonra teslim edildi ancak kargoyu açtığımda ürünün kırık olduğunu gördüm. Ayrıca gelen ürün, reklamlarda gösterilen ve tanıtımını yaptıkları üründen tamamen farklıydı.

Durumu fark eder etmez firmaya WhatsApp hattı üzerinden ulaştım, kırık ürüne ait fotoğrafları çekip gönderdim. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, aksine WhatsApp hattından direkt olarak engellendim. Daha sonra Instagram üzerinden de kendilerine yazdım, oradan da engelleyip yine cevap vermediler.

Hem kırık ve reklamdakinden farklı bir ürün göndermeleri hem de tüm iletişim kanallarından beni engelleyip mağdur bırakmaları nedeniyle ödediğim ücretin iadesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

trendy-goods-kirik-ve-farkli-urun-gonderip-iletisimden-engelledi-parami-iade-etmiyor-3.jpg
trendy-goods-kirik-ve-farkli-urun-gonderip-iletisimden-engelledi-parami-iade-etmiyor-2.jpg
trendy-goods-kirik-ve-farkli-urun-gonderip-iletisimden-engelledi-parami-iade-etmiyor-1.jpg
Meryem
Meryem
10 Şubat 00:10

Şikayetim var markasına çok tes ederim yenı ürün gönderdiler hatalarını telafi ettiler şikayetim var sayesinde tekrar çok tes ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hanife
Hanife

Aynı sorunu bende yaşadım 2 ürünün biri kırık çıktı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Sipariş Gönderilmedi, İletişime Cevap Alınamıyor

profile
26 Kasım 2025 14:38
503
1
Elvan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Görseldekinden Farklı Ve Satıcıdan Yanıt Alamıyorum

profile
07 Kasım 2025 08:46
1.585
Siparişim Görseldekinden Farklı Ve Satıcıdan Yanıt Alamıyorum
siparisim-gorseldekinden-farkli-ve-saticidan-yanit-alamiyorum-1.jpg

Yanlış Ve İşe Yaramaz Ürün Gönderimi İle İlgisiz Satıcı

profile
Emine
10 Aralık 2025 13:02
10
Benzer Şikayet Yaz