to read complaints and reviews, or file yours.400 TL Ödeyip Ürün Gelmemesi, İade Talebine Yanıtsızlık
Trendsigara.com adlı site üzerinden karton sigara siparişi verdim. 10 Şubat’ta yaklaşık 400 TL ödemeyi bana iletilen IBAN’a EFT yoluyla gönderdim. Ödeme öncesinde ürünün en geç 2 gün içinde elime ulaşacağı söylendi.
Ödemeyi yaptıktan sonra ne bir sipariş numarası ne de bir takip bilgisi gönderildi. Teslimat süresi geçmesine rağmen ürün gelmeyince site üzerinden ve IBAN’ı paylaşan kişiyle iletişime geçmeye çalıştım ancak ilk başta “2 gün içinde gelir” denildikten sonra bir daha hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve mesajlarıma cevap verilmedi.
Hem ödediğim 400 TL’den oldum hem de bu site üzerinden benim gibi mağdur edilen çok fazla kişi olabileceğini düşünüyorum. Bu sitenin ve benzeri sitelerin gerekli merciler tarafından incelenmesini, gerekiyorsa kapatılmasını ve başka insanların da aynı şekilde mağdur olmasının önüne geçilmesini talep ediyorum. Ayrıca ödemiş olduğum tutarın iadesi konusunda da yardımcı olunmasını istiyorum.
Gelişme
Trendsigara.com adlı site üzerinden karton sigara siparişi verdim. 10 Şubat’ta yaklaşık 400 TL ödemeyi bana iletilen IBAN’a EFT yoluyla gönderdim. Ödeme öncesinde ürünün en geç 2 gün içinde elime ulaşacağı söylendi.
Ödemeyi yaptıktan sonra ne bir sipariş numarası ne de bir takip bilgisi gönderildi. Teslimat süresi geçmesine rağmen ürün gelmeyince site üzerinden ve IBAN’ı paylaşan kişiyle iletişime geçmeye çalıştım ancak ilk başta “2 gün içinde gelir” denildikten sonra bir daha hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve mesajlarıma cevap verilmedi.
Hem ödediğim 400 TL’den oldum hem de bu site üzerinden benim gibi mağdur edilen çok fazla kişi olabileceğini düşünüyorum. Bu sitenin ve benzeri sitelerin gerekli merciler tarafından incelenmesini, gerekiyorsa kapatılmasını ve başka insanların da aynı şekilde mağdur olmasının önüne geçilmesini talep ediyorum. Ayrıca ödemiş olduğum tutarın iadesi konusunda da yardımcı olunmasını istiyorum.
