Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendruum.com Siparişim Kayboldu, Müşteri Hizmetleri İlgisiz!

3 Nisan 2024 14:194.327

Trendroom isimli siteden 27 Mart'ta sipariş ettiğim ürünün kargoya verildiği söylendiği halde, Yurtiçi Kargo'yu aradığımda ürünün teslim tarihinde firma tarafından geri çekildiği belirtildi. Ödemesi yapılan ürün ortada yok, kargo bilgisi de mevcut değil. Bilgi almaya çalıştığımda müşteri temsilcisini aradığımda kaba ve ilgisiz bir tutumla karşılaştım.

3 Nisan 2024 14:32 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, trendruum'u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İlgili talebinize yönelik çözüm için ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir.

Yorumlar

7 Mayıs 2024 16:31

Sorununuz çözüldü mü acaba. Alışveriş yapacaktım şikayetvar.com a bakayım dedim sizin sorunu görünce vazgeçtim. Sorununuz çözüldü mü nasıl yaklaşım sergiliyorlar.

4 Nisan 2024 10:21

Herhangi bir dönüş oldu mu benimde aynı sorunum var ve Yurtiçi benimde satıcı kargoladığını söylüyor fakat adıma kargo verilmemiş kargo takip numarası da yok

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

İptal Edilen Sipariş Ve Geri Dönmeyen Para İadesi Sorunu

4 Nisan 2025 13:49232

"Keşke buralara şikayet etmeden sorun çözülseydi. Teşekkürler..."

İptal Edilen Sipariş Ve Geri Dönmeyen Para İadesi Sorunu

Kargoda Kaybolan Ürün İçin Sorumluluk Alınmaması

13 Haziran 2025 13:34694

Trendyol üzerinden aldığım ürün kargoda kayboldu. Hiçbir şekilde sorumluluk almayan ve yardımcı olmayan bir firma. Herha...

1 Destek
1

Ereyon.com Teslimat Sorunu

7 Eylül 2023 12:133.475

Gönderilen ürün kargodan geri çekildi ve teslim almadan geriye gönderildi. Firma ise hala kargo da olduğunu belirtiyor, ...