to read complaints and reviews, or file yours.TrendEx Pro Reklamlarda Vaat Edilen Etkiyle Uzaktan Yakından İlgisi Olmayan Bir Ürün Göndermişler
TrendEx Pro üzerinden aldığım strahcremover isimli ürünü salı günü teslim aldım ve bugün talimatlara uygun şekilde kullandım, ancak ürün çizikleri gidermede hiçbir fayda sağlamadı. Reklamlarda vaat edilen etkiyle uzaktan yakından ilgisi olmayan bir ürün göndermişler.
Ürünle birlikte ne kutu içinden ne de mail/SMS yoluyla herhangi bir fatura veya e‑fatura gelmedi. Buna rağmen para iadesi talep ettiğimde benden fatura istiyorlar, ancak kendileri zaten bana hiçbir fatura göndermedi. Firmanın telefon numarası da olmadığı için doğrudan muhatap bulamıyorum, sadece ürünü kargo ile geri gönderebileceğim söyleniyor.
Ürünü iade edip ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini, ayrıca fatura gönderilmeden sonrasında müşteriden fatura talep edilmesi gibi mağduriyet oluşturan uygulamaların sonlandırılmasını istiyorum.
