Sipariş Edilen Ortopedik Deri Ayakkabının Yerine Kalitesiz Babet Gönderildi

Trendcom’un kendi internet sitesi üzerinden kadın kaymaz ortopedik deri ayakkabı adıyla satılan bir ürünü, 20 Nisan tarihinde sanal kredi kartı ile 2.499 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram #1314’tür. İlanda yer alan görsellerde ve açıklamalarda anlatılan ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, son derece basit, kalitesiz, babet tarzında ve oldukça kötü bir ayakkabı gönderildi. Ürün elime yaklaşık 10 gün sonra ulaştı ve gelen ayakkabı, siparişini verdiğim ortopedik deri ayakkabı ile ne model ne de kalite açısından örtüşmüyor.

İlanda gösterilen ve vaat edilen ürün yerine bambaşka ve bu denli kalitesiz bir ürün gönderilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Yapılan bu hatanın acilen düzeltilerek tarafıma ödediğim 2.499 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu konuda gerekli şikayet kaydının oluşturulmasını talep ediyorum.