Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Trend Time Rayban Gözlük Siparişinde Yaşanan Sorunlar Ve İade Süreci

Trend Time Rayban Gözlük Siparişinde Yaşanan Sorunlar Ve İade Süreci
Trend Time Rayban Gözlük Siparişinde Yaşanan Sorunlar Ve İade Süreci
31 Ağustos 2024 15:0917.456

N11'den Trend Time satıcısından 3895 TL'ye Rayban gözlük satın aldım. Gelen ürün koruma bantsız ve kutunun üzerinde sigara izmariti söndürülmüş halde geldi ve iade ettim. Satıcı, ürün 20 gün sonra iade edildiği için kullanılmıştır diyerek reddetti. Yasal süre 14 gün ve bu süre sonunda istesek de iade edemiyoruz. 20 gün doğru değil, yasal hakkım olan 14 gün içerisinde iade ettim. N11 ise tam iki aydır inceleniyor diyerek bekletiyor. Onlarca görüşme sonrasında ise bir şey yapamayacaklarını söylüyorlar. Bana kötü bir şekilde gönderilen ürünü benim kullandığımı iddia edemezsiniz. Elimde görseli de var zaten. Öyle olmasa, iadem sonrası ürünün izmarit yanıklı kutusunu sıfır kutuyla değiştirip göndermeye gerek duymazdınız.

Kübra
10 Eylül 2024 22:02

Trend time satıcısını güvenilir olarak duyduğum için satın almıştım fakat asla öyle değilmiş. Bana kullanılmış olan ürünü paketlemesi çok kötü ve paketin üzerinde hakaret edercesine sigara izmariti söndürülmüş halde gönderdiler. İademi de yasal dayanağı olmayan bir sebeple reddedebildiler. Şikayetim sonrasıysa bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bu satıcıdan ürün alacaksanız binlerce liralık ürünün elinizde kalma ihtimalini göze almalısınız.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kırık Ve Kullanılmış Ürün Şoku: N11 Güvencesi Nerede?

3 Nisan 2025 14:331.165

N11 den satın aldığım ürün tarafıma kullanılmış ve kırık olarak gönderildi. Satıcıdan önce firmayla iletişime geçtim. Ba...

Kırık Ve Kullanılmış Ürün Şoku: N11 Güvencesi Nerede?
Kırık Ve Kullanılmış Ürün Şoku: N11 Güvencesi Nerede?
Kırık Ve Kullanılmış Ürün Şoku: N11 Güvencesi Nerede?
Kırık Ve Kullanılmış Ürün Şoku: N11 Güvencesi Nerede?
2 Yorum
1

Eksik Gönderilen Siparişe Yanıt Alamayan Müşteri Mağduriyeti

12 Mart 2025 17:5512.492

202145183836 numaralı siparişimde 2 adet gözlük vardır. Ancak satıcı kargo içerisine 1 adet koymuştur. Bugün teslim süre...

1 Destek2 Yorum
1

N11 Para İadesi Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Engeli

22 Ekim 2024 15:341.140

N11 paramı iade etmiyor! Aldığım ürünü iade ettim fakat N11, ürünün 18 Ekim'de satıcıya teslim edilmesine rağmen para ia...

2 Destek1 Yorum
1

Gül İletişim Kusurlu Ürün, Onaylanmayan İade Ve İlgisiz Satıcı

23 Haziran 2025 18:48426

N11 üzerinden alışveriş yaptım. Gül iletişim adlı satıcı kusurlu bozuk ürün gönderdi. 17 Haziran günü iade talebi oluştu...

Gül İletişim Kusurlu Ürün, Onaylanmayan İade Ve İlgisiz Satıcı
1 Yorum