Trend Time Rayban Gözlük Siparişinde Yaşanan Sorunlar Ve İade Süreci


N11'den Trend Time satıcısından 3895 TL'ye Rayban gözlük satın aldım. Gelen ürün koruma bantsız ve kutunun üzerinde sigara izmariti söndürülmüş halde geldi ve iade ettim. Satıcı, ürün 20 gün sonra iade edildiği için kullanılmıştır diyerek reddetti. Yasal süre 14 gün ve bu süre sonunda istesek de iade edemiyoruz. 20 gün doğru değil, yasal hakkım olan 14 gün içerisinde iade ettim. N11 ise tam iki aydır inceleniyor diyerek bekletiyor. Onlarca görüşme sonrasında ise bir şey yapamayacaklarını söylüyorlar. Bana kötü bir şekilde gönderilen ürünü benim kullandığımı iddia edemezsiniz. Elimde görseli de var zaten. Öyle olmasa, iadem sonrası ürünün izmarit yanıklı kutusunu sıfır kutuyla değiştirip göndermeye gerek duymazdınız.
Trend time satıcısını güvenilir olarak duyduğum için satın almıştım fakat asla öyle değilmiş. Bana kullanılmış olan ürünü paketlemesi çok kötü ve paketin üzerinde hakaret edercesine sigara izmariti söndürülmüş halde gönderdiler. İademi de yasal dayanağı olmayan bir sebeple reddedebildiler. Şikayetim sonrasıysa bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bu satıcıdan ürün alacaksanız binlerce liralık ürünün elinizde kalma ihtimalini göze almalısınız.











