Eksik Ürün Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Trendhediye.com.tr üzerinden 10.12.2025 tarihinde 2 adet kişiye özel araba ayna süsü siparişi verdim, ancak kargoyla sadece 1 adet gönderildi. Diğer ürünüm hiç ulaşmadı. Sipariş numaram 13502’dir.
Durumu fark ettiğim gün firma ile WhatsApp hattından iletişime geçtim. Bana konuyu kontrol edip geri dönüş yapacaklarını söylediler, fakat sonrasında defalarca mesaj atmama rağmen sadece mesajlarımın görüldüğünü gördüm; hiçbir şekilde cevap verilmedi.
Hem eksik ürün gönderilmesi hem de bu ilgisizlik nedeniyle mağdur oldum. Eksik olan kişiye özel araba ayna süsümün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.




