to read complaints and reviews, or file yours. 
Biz 2023 yılında Trend Ev mağazasından beyaz eşya, koltuk takımı, yatak odası takımı ve küçük ev aletleri almıştık. 20.07.2024 tarihinde eşyalarımın evime gelmesini istemiştik. Eşyalarımız geldi ancak yatak odası takımı komodini, dolapları, yemek masasının sandalyeleri hep hatalı geldi. Biz bunu mağazaya ilettik ve eşyaları geri alıp 1 hafta sonra geri getirdiler. Getirdikleri ürünler daha kötü bir şekilde geri geldi. Mağazayı tekrar aradık, telefonlarımızı bile açmadılar. Mağazaya gidip görüştüğümüzde tamam dediler. Tekrar yaptırıp getireceğiz dediler. Bekledik, gelmedi. Tekrar mağazaya gittik, bu hafta kesin gelecek dediler. Bu hafta da getirmediler. Görüşmek için mağazaya gidiyoruz, tır gelmedi, bizim sorunumuz değil, sizle Ö**** Bey görüştü, onunla konuşun deyip geçiştiriyorlar. Ö**** Bey'i arıyoruz, telefonları açmıyor ve dedikleri şey o hatalı ürünleri kullanın. Siz mağdur oluyoruz. Ne mağaza ne de mağaza müdürü yardımcı oluyor. Hep geçiştirip hatalı ürünleri kullanın gelene kadar diyorlar. Bu konu hakkında yardımcı olmanızı rica ediyorum...
Eskişehir Trend Ev Emek Ertaş Şubesi'nden 4 ay önce yatak odası takımı aldım. Satış sürecinde ilgi ve alaka çok iyiydi, ürünü aldık. Bir iki güne teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden neredeyse bir hafta geçti ve mağazayı aradığımda ya açan olmadı ya da ilgilenen çıkmadı. Mağaza müdürüne gidip ...
1 yıl önce yemek masası, koltuk takımı ve mutfak masası aldım. Kurulumdan kaynaklı hatalar nedeniyle 1 yıldır oyalıyorlar. Defalarca mağazaya gitmeme, tartışma çıkarmama rağmen '1 haftaya gelecekler' diyorlar; ne gelen var ne giden. 1 taksitim kaldı, eksikler hâlâ devam ediyor. 1 yılda sadece 1 kez ...
Kayaönü Çınar Çeyiz Mondi Home'dan Aralık 2024 yılında sipariş oluşturduk. 1 ay 40 gün içerisinde ürünler gelir denildi, şu an 15 Mart 2025 günü oldu ve hâlâ eşyalarımız eksik, hâlâ bekliyoruz. Aldığımız berjerlerin ayakları yanlış geldi, 2 sandalye eksik, yatak odasından şifonyer ve üçlü zigon sehp...
İzmir Gaziemir şubenizden Aralık 2024 tarihinde deri koltuk, televizyon sehpası ve orta sehpa aldık. Bize teşhirde gördüğünüz değil, yenileri gelecek dendi ve bunun için 1-1,5 ay beklememiz gerektiği söylendi. Bir ay sonra koltuk ve televizyon sehpası geldi ama orta sehpa gelmedi. Eve gelen ürünleri...
4 Şubat 2024 tarihinde salon takımı, TV ünitesi ve sehpalar gibi eşyalar için yüklü bir alışveriş yaptım. Önce söz verdikleri tarihte tüm salonu boşaltıp hazır hale getirdim. Ancak arayıp getiremeyeceklerini söylediler. Tüm hafta sonu koltuksuz kaldım ve bu daha başlangıçmış. Taşımacılar, koltuklar ...
Yorumlar