to read complaints and reviews, or file yours.Vize Danışmanlığında Randevu Bulunamaması Ve İade Sorunu
27 Şubat 2026 tarihinde Trawost İstanbul Vize Danışmanlık ile Prag vizesi için danışmanlık ve randevu hizmeti konusunda anlaştık ve 6.750 TL (130 Euro) ödeme yaptık. Görüşme sırasında, Mayıs ayına kadar randevu bulunamaması durumunda ödediğimiz tutarın tamamının en geç 2 hafta içinde iade edileceği açıkça söylendi.
Mayıs ayına geldiğimizde randevu bulunamadığını kendileri ilettiler, bunun üzerine 8 Mayıs’ta ödediğimiz ücretin iadesini talep ettik. Buna rağmen geri dönüş yapılmadı. Uzun süre hiçbir şekilde dönüş alamadık, daha sonra şirketin yöneticisi İ****** Bey ile iletişime geçtik. Haziran ayından bu yana neredeyse her gün kendisine mesaj atmamıza rağmen sürekli oyalandık, somut bir adım atılmadı ve para iademiz halen yapılmadı.
Ne verilen sözler tutuldu ne de profesyonel bir yaklaşım sergilendi. Vize randevusu alınamadığı ve hizmet fiilen sağlanmadığı halde, aylardır paramız hesaplarımıza yatırılmıyor. Bu şirkete asla güvenmeyin, kesinlikle tavsiye etmiyorum. Ödediğimiz 6.750 TL’nin tamamının derhal tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.
