Martı'dan İzin Almadan Yapılan 93,69 Euro Çekim İadesi Ve Açıklama Talebi

Martı üzerinden daha önce satın aldığım uçak bileti sonrasında, haberim ve onayım olmadan kartımdan ek bir çekim yapılmıştır. 21 Eylül Pazartesi günü saat 22:32’de, Traviblycom adına 93,69 Euro tutarında bir internet alışverişi işlemi gerçekleştiğini hesap hareketlerimde gördüm. Bu işlemle ilgili Martı’dan herhangi bir onay vermedim ve böyle bir harcama yapmadım.

İzinsiz gerçekleştirilen bu işlemle ilgili olarak Martı tarafından tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Kartımın son dört hanesi 0426 olup, Martı hesabım Civan Ozdemr adına kayıtlıdır.

İzinsiz çekilen 93,69 Euro tutarının acilen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve bu işlemin nasıl gerçekleştiğine dair detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Benim onayım olmadan gerçekleşen bu işlemin incelenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.