Eksik Gönderilen Organizer Seti İçin İade Talebi

Travelly markasının kendi web sitesi üzerinden 23.09.2026 tarihinde kızım için Travelly vakumlu valiz torbası seti ve Travelly 10’lu fermuarlı organizer seti siparişi verdim. 25.09.2026 tarihinde kargom teslim edildiğinde, paketin içinden sadece 8 adetlik vakumlu valiz torbası seti ve vakum cihazı çıktı, ancak Travelly 10’lu fermuarlı organizer seti hiç gönderilmemişti.
Siparişim eksik geldiği için sitede yer alan telefon ve WhatsApp numaralarından defalarca kez arama yaptım ve yazdım, ancak hiçbir şekilde cevap alamadım ve bana geri dönüş de yapılmadı. Başka bir iletişim kanalları olmadığı için firmaya ulaşamıyorum ve eksik ürünümle ilgili hiçbir işlem yapılmıyor.
Kızım için aldığım bu ürünler elimize geçene kadar kızım yurt dışına gittiği için artık bu siparişten bir fayda sağlayamıyoruz. Bu nedenle eksik gönderilen Travelly 10’lu fermuarlı organizer seti için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


