to read complaints and reviews, or file yours.Transay Servis Aracının Kazadan Sonra Kaçması Ve Şirketin Yetersiz Çözümü
30.09.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Tepeüstü mevkisinde, saat 18:30 sularında 2021 model Kia Sportage marka aracıma, Transay firmasına ait 34 *** 432 plakalı Citroen Jumper marka bir servis aracı çarptı ve durmadan olay yerinden uzaklaştı.
Kazadan sonra aracımda arka sol çamurluk, arka sol kapı ve ön şoför kapısında ciddi göçük ve çizikler oluştu, ciddi maddi hasar meydana geldi.
Olayı yaşadıktan sonra Transay firmasına ulaştım; ancak çözüm üretmek yerine bana sadece şoförün telefon numarasını verdiler. Şoför ise olay anında durmadı ve yüzüne karşı söylememe rağmen sorumluluk almadı. Şoförün numarasını vermek, yaşadığım mağduriyeti çözmeye yeterli değildir. Konuyla ilgili olarak polise başvurdum ve sigorta firmamı bilgilendirerek şikayet dosyası oluşturdum.
Transay firmasından beklentim, mağduriyetimin hem maddi hem de manevi olarak giderilmesi için hızlı ve etkili bir çözüm üretilmesi ve bu sorumsuz davranışta bulunan şoförün işine son verilmesidir. Benzer bir olay daha önce başıma gelmedi ve bu durumun tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şirketimiz bünyesinde 1989 yılından bu yana elde ettiğimiz bilgi birikimi ve toplamda 16.000’e yakın uzman kadromuzla hizmet vermekteyiz. Konu hakkında gerekli incelemeleri gerçekleştirmek için sizinle irtibata geçmek isteriz. Size ulaşabileceğimiz irtibat numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımıza.
Merhaba, Önemli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyla ilgili inceleme süreci tamamlanmış olup, tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla.
