Instagram Üzerinden Sipariş Verdiğim Zigon Sehpa Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

02/09/2025 tarihinde Instagram üzerinden eric. Ahsap adlı hesaptan 3’lü mantar model zigon sehpa siparişi verdim ve 3.000 TL ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Siparişten sonra firma ilk başta mesajlarıma cevap verdi ve ürünlerin hazırlanmakta olduğunu belirtti. Ancak daha sonra tekrar yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca firma Instagram hesabındaki tüm görselleri kaldırdı ve sürekli olarak “kampanya bugün son” şeklinde gönderiler paylaşmasına rağmen, kampanyanın bitmediğini fark ettim.

Siparişimle ilgili herhangi bir kargo bilgisi iletilmedi ve teslimat tarihi de belirtilmedi. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ücretimin iadesini talep ediyorum.