Siparişin 25 Gündür Teslim Edilmemesi Ve İletişim Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

16 Ağustos 2025 tarihinde Tractor fc Store’dan l beden tenis baskı Turkuaz forma siparişi verdim (sipariş numarası: 2841). Siparişimi oluşturduğumda 1000 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden 25 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi.
Siparişi verdikten 10 gün sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ürünün ellerinde kalmadığını, 10 gün daha beklememi istediklerini söylediler. Sonrasında tekrar iletişime geçtiğimde yine 10 gün daha beklememi talep ettiler. Şu anda ise hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmiyor ve ürünüm gönderilmiyor.
Siparişimin en kısa sürede adresime (Karaağaç Mahallesi 241 Sokak 5/11 Mamak, Ankara) teslim edilmesini talep ediyorum.
Ücretinizi kredi kartınıza iade ettim beklemenize gerek yoktur.



