Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Ne Zaman Gelecek? Beklemekten Yoruldum!

profile
21 Ekim 2025 14:06
253

14 Ekim tarihinde Türk Traktör’ün resmi sitesi üzerinden #3182 numaralı siparişimle bir Türk Traktör forması satın aldım ve 975 TL ödeme yaptım. Sipariş verirken ürünün 7 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugüne kadar ne bir kargo takip numarası gönderildi ne de ürünüm elime ulaştı.

Teslimat adresim Ankara. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “göndereceğiz” şeklinde geçiştirici yanıtlar aldım. Sürecin uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Siparişim en kısa sürede gönderilmezse, ücretimin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.

21 Ekim 2025 14:17 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Merhaba. Yaşamış olduğunuz problemden dolayı özür dileriz fakat belli ki iş 7 iş gününü doğru hesaplayamamışsınız. Digital baskı hafta sonu ve resmi tatillerde çalışmamaktadır. Yani bir gecikme durumu söz konusu değildir. Siparişiniz kargoya verildiğinde e postanıza kargo bilgisi gönderilecektir.

Elif
Elif
21 Ekim 2025 17:49

Doğru düzgün bir şekilde güven vermiş olsaydınız bir mesaj bilgilendirme formu gönderseydiniz bu şekilde mağduriyetimi belirtmemiş olurdum bende teşekkürler.

Elif
Elif
22 Ekim 2025 13:54

Kargo yerini aradım bu numara adına siparişiniz yok diyor resmen dalga geçiyorlar sipariş verdiğim için çok pişmanım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tractor Fc Store'den Alışveriş Kabusu: Forma Hala Gönderilmedi!

profile
10 Eylül 2024 16:01
346
Tractor Fc Store'den Alışveriş Kabusu: Forma Hala Gönderilmedi!
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Ağustos 2025 10:16
693
1
Erkin sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş 16 Gündür Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
25 Ağustos 2025 11:19
673
siparis-16-gundur-gonderilmedi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-4.jpg
siparis-16-gundur-gonderilmedi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-2.jpg

Siparişin 25 Gündür Teslim Edilmemesi Ve İletişim Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

profile
04 Eylül 2025 08:09
589
siparisin-25-gundur-teslim-edilmemesi-ve-iletisim-eksikligi-magduriyet-yaratiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz