Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Hesabımdan İznim Dışında Para Çekildi, İade Talep Ediyorum

Leyla
Leyla
Tracelo
22 Eylül 2025 13:412.272
Leyla'nın Teşekkür Mesajı
Geri ödemem gerçekleşti teşekkürler

22 Eylül 2025 tarihinde gece saat 01:00 civarında Enpara vadesiz hesabımdan bilgim ve iznim olmadan “Tracelo” adına 949 TL tutarında bir para çekilmiştir. İşlem gerçekleştiği anda tarafıma SMS ile bilgilendirme geldi ve hemen ardından Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek durumu bildirdim. Müşteri hizmetleri konuyla ilgili inceleme başlattı, ancak henüz bir çözüm sağlanmadı.

Bu işlemin bana ait olmadığını ve iznim dışında gerçekleştiğini belirtmek isterim. 949 TL tutarındaki bu işlemin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Konunun ivedilikle incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Leyla
Leyla
30 Eylül 2025 21:51

Geri ödemem gerçekleşti teşekkürler

Leyla
Leyla
30 Eylül 2025 21:56

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Kartımdan Para Çekildi, Acil İade Ve Destek Bekliyorum

Sıla
Sıla
Tracelo
30 Eylül 2025 10:392.200

29 Eylül 2025 tarihinde saat 03:58’de, bilgim dışında Tracelo help.com sitesi üzerinden Ziraat Bankası’na ait kartımın (...

Tracelo'dan Bilgim Dışında Kredi Kartı Çekimi!

Ercan
Ercan
Tracelo
2 Eylül 2025 16:132.835

01.09.2025 tarihinde, hiçbir üyeliğim veya bağlantım olmamasına rağmen Tracelo tarafından kredi kartımdan önce 49,99 TL ...

Onayım Olmadan Tracelo Üyeliği İçin Kartımdan Para Çekildi

Bahar
Bahar
Tracelo
15 Ağustos 2025 10:412.852

15 Ağustos tarihinde Tracelo uygulamasına herhangi bir üyelik başlatmadığım halde banka kartımdan 949 TL tahsil edildi. ...

Enpara Hesabımdan İzinsiz Para Çekildi Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Anıl
24 Eylül 2025 08:271.913

24.09.2025 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden, İstanbul Başakşehir’de bulunan bireysel vadesiz tl hesabımdan iz...