07 Ekim 2025 tarihinde ilk olarak 08509010569 numaralı hattan arandım ve ana görüşme bu numara üzerinden gerçekleşti. Görüşmede, Türk Telekom’u taklit eden bir temsilci tarafından internet taahhüt sürem dolduğu ve altyapı değişikliği nedeniyle yeni modem almam gerektiği söylendi. Oysa ben yakın zamanda taahhüdümü yenilemiş, Türk Telekom’a ait fiber internet ve son model bir modem kullanmaktaydım. Bu bilgileri paylaştığımda karşı tarafın tavrı değişti, iletişimde saygı sınırları aşıldı ve bana geçici sinyal kullandığım gerekçesiyle 2500₺ ödeme yapmam gerektiği, ayrıca 4400₺’lik yeni bir modemi kapıda ödemem gerektiği belirtildi. Kabul etmezsem internetimin kesileceği ve bayide işlem yapmak zorunda kalacağım söylendi.
Aynı gün 08509010764 numaralı hattan iki kez daha arandım. Önceki görüşme sırasında, Türk Telekom sanarak adres bilgilerimi iletmiştim. Ardından, Trdigital adıyla “Talebinize istinaden kargo işlemleriniz başlamıştır. Ürününüz Aras Kargo tarafından adresinize teslim edilecektir. Ürün bedelinizi kapıda nakit veya kredi kartıyla yapabilirsiniz. Teslimat süreciniz ortalama 3 iş günüdür. Ürünü teslim almaya özen gösteriniz. İyi kullanımlar dileriz.” şeklinde bir mesaj aldım. Hiçbir şekilde Trdigital müşterisi veya abonesi değilim, isimlerini bile mesaj başlığında gördüm.
Daha sonra, “Değerli abonemiz, cihazınıza ait kargo işlemleri başlatılmıştır. İşlemlerinizin iptal olmaması ve cayma bedeli yansımaması için lütfen kargonuzu zamanında teslim alınız. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. B353” şeklinde bir mesaj daha geldi. Ben Trdigital müşterisi dahi değilim, buna rağmen cayma bedeli tehdidiyle rahatsız ediliyorum!
Durumu hem Trdigital’i arayarak hem de Türk Telekom’a bildirerek teyit ettim. Türk Telekom, bunun sahte bir arama olduğunu ve kargo gelirse teslim almamam gerektiğini belirtti. Kişisel bilgilerimin bu şekilde izinsiz kullanılması ve yanıltıcı yöntemlerle maddi kazanç sağlanmaya çalışılması beni son derece rahatsız etti.
Kargo gönderiminin iptal edilmesini, kişisel verilerimin silinmesini ve bu tür girişimlerle ilgili olarak kamuoyunun bilgilendirilmesini talep ediyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar