to read complaints and reviews, or file yours. 
09.09.2025 tarihinde saat 10.50’de 08509010576 numaralı telefondan arandım ve kendilerini Türk Telekom olarak tanıtan kişiler, taahhüdümün bittiğini, yeni kampanya kapsamında 280 TL ödeyeceğimi ve fiber altyapı geldiği için modem göndereceklerini söylediler. Modemi 4490 TL karşılığında kapıda ödeme ile alacağımı, Türk Telekom’un artık modem kiralama yapmadığını belirttiler. Adres ve ad-soyad bilgilerimi verdim, ödeme ise henüz yapılmadı.
Durumdan şüphelenip Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, böyle bir uygulamanın olmadığını ve halen modem kiralama işlemlerinin devam ettiğini öğrendim. Türk Telekom’un adını kullanarak yanıltılmaya çalışıldım. Kargo gelse de kesinlikle ödeme yapmayacağım ve ürünü teslim almayacağım. Elimde bu firmaya ait bir sözleşme mevcut fakat üzerinde müşteri veya sözleşme numarası bulunmuyor. Firmayı aramayı denedim ancak ulaşamadım.
Bu tür yanıltıcı girişimlerin önüne geçilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve yetkililerden konuyla ilgili dönüş yapılmasını istiyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
30 Eylül 2025 tarihinde 08509010679 numaralı telefondan Türk Telekom temsilcisi olarak kendini tanıtan bir kişi tarafından arandım. Yeni bir çalışma olduğu ve eski modemimin artık işlev görmeyeceği, yeni 5g uyumlu modemlerin takılması gerektiği söylendi. 4490 TL ücret karşılığında yeni bir modem gön...
30 Eylül 2025 tarihinde 08505120676 numaralı telefondan Türk Telekom adına arandım. Bana mevcut modemimin fiber altyapıya uygun olmadığı, yeni bir modem almam halinde taahhüdümün 24 ay boyunca 200 TL olarak yenileneceği söylendi ve uzaktan satış sözleşmesi imzalatıldı. Ardından ZTE zxhn H168A model ...
15 Eylül Pazartesi gününden itibaren 08505120676 numaralı telefondan TR Digital Partners ve Fibernet adına arandım. Bana Türk Telekom’dan aradıklarını, altyapı çalışması nedeniyle modemimin değişmesi gerektiğini ve 23 Eylül’e kadar değişmezse internetimin kapanacağını söylediler. Modem ücreti olarak...
24 Eylül 2025 tarihinde 0216 203 08 69 numaralı telefondan TR Digital Partners adına arandım. Hâlihazırda Türk Telekom abonesiyim. Arayan kişi, mevcut modemimin altyapıyı desteklemediğini ve yeni bir modeme geçmem gerektiğini, bunun için de 24 ay taahhütle aylık 200 TL’ye yeni bir abonelik başlatıla...
25.09.2025 tarihinde, İstanbul Üsküdar’da çalışırken 0850 901 08 21 ve 0216 203 08 69 numaralı telefonlardan arandım. Kendilerini Türk Telekom Fibernet ekibi olarak tanıtan kişiler, internet modem taahhüdümün bittiğini ve internetimin anında kesileceğini söylediler. Görüşme sırasında adres, isim ve ...
Yorumlar