to read complaints and reviews, or file yours.TP Petrol Dağıtım A.Ş. İzin Olmadan Satılan Yakıt Katkısı ve Fiş Verilmemesi Sebebiyle Mağduriyet
08.01.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir İçerenköy Mahallesi Kayışdağı Caddesi no:** adresinde bulunan Türkiye petrolleri istasyonundan şirket aracım 34 ** plakalı araç için 550 TL tutarında AdBlue yakıt katkısı satın aldım. Ödeme sırasında market görevlisinden fiş talep ettiğimde satış yapıldığını ancak fiş veremediklerini, şu an izinleri olmadığı için illegal faaliyet gösterdiklerini söyledi. Araç şirket aracı olduğu için fiş alamadığımdan dolayı yaptığım bu harcamayı firmamdan geri alamadım ve maddi olarak mağdur edildim.
Daha sonra Türkiye petrolleri tarafı ile iletişime geçtiğimde satış izni olmadığı, bu nedenle yardımcı olamayacakları tarafıma iletildi. Yani hem istasyonda fiş verilmeyerek mağdur edildim, hem de müşteri hizmetleri tarafından sorunum çözülmedi.
Kimliğimin gizli tutulmasını talep ediyorum. Bu istasyonda gerekli incelemenin yapılarak fiş verilmeyen bu işlemime ilişkin mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili inceleme yapılarak tarafınıza çağrı merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Türkiye Petrolleri Müşteri Hizmetleri
