TP-Link Modemle Sadece E-devlet Sitesine Erişemiyorum, Çözüm Bekliyorum

Yaklaşık 15 gündür TT tarafından verilen TP-Link 300 Mbps modem ile hiçbir şekilde e-Devlet sitesine giriş yapamıyorum. Fakat bilgisayarımı başka bir modeme bağladığımda e-Devlet'e sorunsuzca erişebiliyorum. Sorunu çözmek için modemimi sıfırlamayı ve yazılım güncellemeyi denedim, ancak sonuç alamadım. Ayrıca TT müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat bu süreçte de herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı.

E-Devlet dışındaki hiçbir internet sitesinde böyle bir problem yaşamıyorum. Modemimin garantisi bulunmuyor, ancak yaşadığım bu teknik sorun nedeniyle modem değişimi talep ediyorum. Gerekli incelemelerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.