to read complaints and reviews, or file yours.Toyzibox'tan Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İletişimsizlik
22 Ekim Salı günü saat 14.00 civarında Toyzibox internet sitesi üzerinden 1.199,99 TL tutarında bir oyuncak siparişi verdim. Ödemem site üzerinden alındı ve Baran Ç******* adına sipariş onay ekranım oluştu ancak sipariş sonrasında ne kargoya verilişle ilgili ne de teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Hem telefonla hem WhatsApp hattı üzerinden hem de e‑posta yoluyla kendilerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişimin ne zaman kargoya verileceği, kargomun nerede olduğu veya tahmini teslimat süresi konusunda hiçbir bilgi paylaşılmıyor. İstanbul Beşiktaş adresime teslim edilmesi gereken bu ürünle ilgili tamamen bilgi alamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini ve bu iletişimsizliğin giderilmesini, aksi durumda ise ödediğim 1.199,99 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
