to read complaints and reviews, or file yours.Satış Sonrası Destek Yok, İletişim Kurulamıyor
Şu an için iletişim sorunu yaşıyorum. Dönüş yapmıyorlar ve aramalarımı açmıyor, meşgule düşürüyorlar. Satış danışmanı D***** hanım satana kadar çok ilgili idi ancak şu an telefonlarımı açmıyor mesajlarıma dönmüyor. Anladım ki her şey satış olana kadarmış. Satış sonrası kimse tanımıyor. Toyota beni hayal kırıklığına uğrattı gerçekten.
Aracı teslimden önce 2.134.000 lira ödedim, teslim ile birlikte verilen fatura 2.114.000. Aradaki 10 bin ne oldu kimse bir şey demiyor.
Aracı teslim alana kadar her şey çok iyiydi. İlgi, alaka. Ancak işiniz bittikten, aracı teslim aldıktan sonra telefonlarınızı bile açmıyorlar. ALJ Toyota bayiden araç aldığıma çok pişman oldum. Aracımın değeri ben teslim aldıktan 10 gün sonra 150 bin lira indirime girdi. Müşteri memnuniyeti ve gönül alma amacı ile bunun karşılığında küçükte olsa bir aksesuar, bir hediye verilebilirdi. 150 bin lira bizim için insanlar için az bir para değil. Bu olay beni çok üzdü. Toyota'ya hiç yakıştıramadım.
Ayrıca fatura ile ödediğim fiyat arasındaki 20 bin lira nedir kimse bir şey demiyor. Bir cevap almazsam hukuk yoluna gideceğim. yanıltılmış olabilirim. D** hanım hakkında da gerekli işlemleri yaptıracağım.
