to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Türkiye Petrolleri’nden aldığım Toybox ışıklı lamba oyuncak, ilk aldığım andan itibaren düzgün çalışmıyor. Oyuncağın ışığını yakmak için bastırmam gerekiyor ancak normal bir kuvvetle çalışmıyor, çok fazla bastırınca ise yanar gibi oluyor fakat yine de ışık tam olarak yanmıyor. Ürünü ilk kez kullandığımda bu sorunla karşılaştım. Ambalajında “Exp 06/27 l:163 02” bilgisi yer alıyor.
Henüz müşteri hizmetleriyle veya aldığım şubeyle iletişime geçmedim. Bu durumun telafisi için memnuniyet amaçlı hediye ürün gönderimi talep ediyorum.
Toybox'tan çıkan kilit oyuncağı çalışmıyor. Kilidi açarken kilit aparatı da açılıyor, patlıyor. Zaten aldığımız oyuncakların çoğu çöpe gidiyor. Kalitesiz ve işe yaramayan şeyler çıkıyor. Verdiğimiz paralara yazık, bir de üstüne çocuklarımız üzülüyor. Bu konu hakkında bana yardımcı olur musunuz?
BİM’den az önce aldığım Toybox müzik kutusu oyuncak çalışmıyor ve sesi çıkmıyor. Ürünün ambalajı ve fişi hâlâ elimde, parti numarası ise 033. Oyuncağın bozuk çıkması nedeniyle çocuğum büyük bir hayal kırıklığı yaşadı. Daha önce Toybox müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bozuk çıkan bu oyunca...
Hatalı ürün, kızım için toybox almıştım. İçinden çıkan oyuncak hatalı çıktı. Parmağa takma kısmı yerine diğer parçadan 2 tane olduğu için oynayamadı. Küçük bir çocuğun üzülmesine hakkınız yok. Yıllardır alırım. Son zamanlarda kalitesi düştü sanırım. Telafisini istiyoruz.
29 Ekim 2025 tarihinde bakkaldan aldığım Toybox üçlü paketin içerisinden üç adet tamamen aynı oyuncak çıktı. Paketi açtığımda her birinden farklı oyuncak beklerken, hepsinin aynı olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünlerin paketleri elimde mevcut ancak bakkaldan aldığım için fişim bulunmuyor. P...
Bugün Şok Market'ten Toybox yumurta aldım, ancak içinden oyuncak çıkmadı. Bilindik bir marka olduğu için tercih etmiştim. Emin olun, ismi ne olduğu belli olmayan yumurtalarda böyle bir sorunla karşılaşmıyorum. Lütfen bu sorunu bir an önce çözmeniz gerektiğini düşünüyorum.
Yorumlar