to read complaints and reviews, or file yours.İade Ücreti Hâlâ Yatmadı: Tüketici Hakları Devrede
Touche prive denen tesettür markasından 14.02.2025 tarihinde 702875 numaralı sipariş ile 1223.32 TL değerinde sipariş verdim. Siparişimdeki eşofman takımının bedeni olmadı 19.02.2025 tarihinde Aras Kargo ile 5160*****7500 koduyla iade gönderdim. Hâlâ 559 Türk lirası (sipariş esnasında kullanılan indirim kodunun çıkarılmış hali ile) iade ücretim yatmadı. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Değerli Müşterimiz Gamze D., Talebiniz Şikayetvar Çözüm Ekibimize ulaştı, temsilcimiz şikayetinizin çözümü için işlemlere başlamıştır. En kısa süre içerisinde şikayetinizi çözümleyerek tarafınıza bilgilendirme mesajı gönderecektir. Sevgilerimizle, Touché Şikayetvar Çözüm Ekibi
Değerli müşterimiz Gamze D., İade sürecinizdeki bu gecikme için gerçekten üzgünüz. Talebinizi çözümleyebilmek adına ödeme sistemlerimiz ile partnerlerimiz arasındaki süreçleri tamamladık. Ödemenizin hesabınıza yansıması bankanıza bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir. Şikayetvar çözüm ekibi olarak şikayetinizi başarılı bir şekilde çözmüş bulunmaktayız. Şikayetinizin çözümünden memnun kalmanız ve çözüm sonucu ile ilgili bizi değerlendirmeniz bizim için çok kıymetli. Yaşadığınız sıkıntının devam ettiğini düşünüyorsanız, lütfen bizimle tekrardan iletişime geçiniz. Size yardımcı olmaktan büyük mutluluk duyarız. Sorunsuz ve keyifli alışverişlerde görüşmek üzere, Touché Şikayetvar Çözüm Ekibi
