to read complaints and reviews, or file yours. 
Touché Privé’den satın aldığım iki farklı elbiseyi iade ettim. İade işlemlerini yaklaşık bir ay önce Aras Kargo ile gerçekleştirdim ve her iki ürünün iadesi firma tarafından kabul edildi. Ancak bu süre zarfında, para iadem hâlâ yapılmadı. İlgili sipariş numaralarım: 805781 ve 803990.
Ayrıca, 803990 numaralı siparişimde toplam iki ürün bulunuyordu. Bu ürünlerden biri zaten hiç elime ulaşmadı, teslim edilmedi. Bu durumu da hem müşteri hizmetlerine ilettim hem de e-posta gönderdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İadelerim kabul edilmiş ve eksik ürün durumu bildirilmiş olmasına rağmen ücret iademin yapılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Tüm ödemelerimin bir an önce eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
6 Temmuz 2025 tarihinde Touché Privé internet sitesi üzerinden kredi kartımla alışveriş yaptım. Aldığım üç üründen iki elbiseyi beğenmeyip, 14 Temmuz’da Aras Kargo ile iade ettim. İade edilen ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 2.000 TL’dir ve sipariş numaram 814810’dur. Ürünlerin firmaya ulaşmasına r...
19 Temmuz’da Touché Privé’den aldığım ürünlerin (#825990 sipariş numarası) iadesini, satın aldıktan bir gün sonra, yani ilk gün içinde gerçekleştirdim. İade işlemini Aras Kargo ile yaptım ve ürünlerin teslim alındığı kargo takibinde görünüyor. Toplamda 1.450 TL tutarında bir iade ödemesi bekliyorum....
Touche Privé internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişlerde, #807852 ve #837208 numaralı siparişlerime ait 2 adet önden bağlamalı elbise ve 1 ceketin iadesini gerçekleştirdim. İadeleri Aras Kargo ile gönderdim ve yaklaşık 1 aydan fazla süredir toplamda yaklaşık 3.000 TL tutarında geri ödememin ya...
09 Ağustos’ta Touché Privé’den aldığım üç takım kıyafetin iadesini başlattım. Ürünleri kullanılmamış, orijinal etiketli ve kendi ambalajında, Aras Kargo ile gönderdim. Sipariş numaram #828474. Aradan 25 gün geçmesine rağmen 4078 TL tutarındaki iade ücretim kredi kartıma yatırılmadı. Bu süreçte müşt...
24 Temmuz tarihinde Touché Privé’den aldığım 821924 ve 825914 numaralı siparişlerime ait elbiseleri, iade şartlarına tamamen uygun şekilde Aras Kargo ile gönderdim. Ürünlerim kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmasına rağmen, yaklaşık 5000 TL tutarındaki iade ücretim hala hesabıma yatırılmadı. ...
Yorumlar