to read complaints and reviews, or file yours. 
826188 sipariş numaralı elbiseyi, bana büyük geldiği için 29 Temmuz’da kargoya vererek iade ettim. Ürün Touché Prive internet sitesi tarafından teslim alındı ancak aradan 2 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen, banka kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat maalesef bir yanıt alamadım.
İademin bir an önce gerçekleşmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
31 Temmuz tarihinde Touché Privé’den sipariş numarası #829718 ile bir ürün aldım. Ürünü beden uymadığı ve beğenmediğim için iade ettim. O günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım, çok sayıda mail attım. Sadece bir kez geri dönüş yapıldı ve para iademin yapılacağı söylendi, ancak aradan g...
Touché Privé markasından 805627 numaralı elbise siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü iade ettim ve iadem 17 Temmuz’da onaylandı. Toplam 6115 TL’lik iade ücretim, aradan iki ay geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Yasal olarak 14 gün içinde iade yapılması gerektiği siteler...
Yorumlar (5)