to read complaints and reviews, or file yours. 
Totih Elektronik Ticaret / Totih Moda adlı firmanın kendi internet sitesinden Medine ipeği diye bir elbise sipariş verdik. Sipariş numaramız oh 957005 olan ürün 22.05.2026 tarihinde elimize ulaştı. Ancak gelen ürün satıldığı gibi Medine ipeği değil, naylon, kalitesi çok kötü ve fitilli bir kumaş çıktı. Ayrıca beden olarak da üzerimize oturmayan, adeta çuval gibi duran, giyilemeyecek kadar kötü bir ürün gönderdiler.
Ürün elimize ulaştığı gün firmayla iletişime geçerek iade etmek istediğimizi ilettik. Bize “yanlışlık olmuş, iade alacağız” dediler ancak buna rağmen herhangi bir iade kodu vermediler. İade kodu vermedikleri için ürünü geri gönderemedik. Sonrasında da telefonlara çıkmamaya, hiçbir şekilde geri dönüş yapmamaya başladılar.
Hem ayıplı ve vadedilenden tamamen farklı bir ürün göndermeleri hem de iade sürecini bilinçli şekilde işletmeyip mağduriyet yaratmaları sebebiyle ödediğimiz 695 TL’nin tamamının tarafımıza iade edilmesini, iade sürecinin acilen başlatılmasını ve bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Totih Moda’dan internet üzerinden verdiğim siparişte yanlış ürün gönderildi. Medine kumaş bir elbise sipariş etmeme rağmen bana fitilli kumaş, alakası olmayan başka bir elbise geldi. Sipariş numaram 10415046’dır ve ürün 25 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.00 civarı teslim edildi. Durumu fark eder etmez...
Totih Moda bu sayfadan bayram öncesi iki elbise sipariş verdim. Bayram için ürün elime geldi ama benim istediğim elbise değildi. Ürünü, verdikleri kod ile iade ettim. Ancak ne doğru elbiseyi yolladılar ne de telefonlarıma ve mesajlarıma cevap verdiler. Paramın iadesini istedim, onu bile yollamadılar...
Totih Moda’dan 08 Nisan tarihinde kahverengi ceketli elbise siparişi verdim. Ödemeyi toplam 1.675 TL olarak havale ile yaptım, bu tutara kargo ücreti de dahildi. Ürün elime ulaştıktan sonra beğenmediğim için 16 Nisan tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade ettim ve kargo makbuzu dahil gerekli tüm bilgileri...
Totih Moda isimli bir internet sitesinden birkaç giysi siparişi verdim. Siparişimi 9 Ocak'ta verdim. Üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ne arayan ne soran var. Siparişim kargoya verilmediği halde bir de kargoya verdikleri yalanını söylüyorlar. Kargo takip numarası istiyorum, veremeyiz diyorlar. Verd...
9 Şubat 2025 tarihinde Totih Giyim’den 6.134 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: #2101). Ürünlerimi eksiksiz şekilde teslim aldım, herhangi b...
Yorumlar