Totihmoda.com'dan Sipariş Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar


Totih Moda bu sayfadan bayram öncesi iki elbise sipariş verdim. Bayram için ürün elime geldi ama benim istediğim elbise değildi. Ürünü, verdikleri kod ile iade ettim. Ancak ne doğru elbiseyi yolladılar ne de telefonlarıma ve mesajlarıma cevap verdiler. Paramın iadesini istedim, onu bile yollamadılar. Ürünü kargoya verirken kargo fişini bile attım. Çok sorumsuz bir firma, hiçbir şekilde dönüş yapmıyorlar. Bayram sonrası haklarında Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım. Paramı en kısa zamanda yatırsınlar, bayram arası beni mağdur ettiler. Onlar kıyafeti yollayacak diye kıyafet almadım. Arefe günü beni zorda bıraktılar.


Totih Moda isimli bir internet sitesinden birkaç giysi siparişi verdim. Siparişimi 9 Ocak'ta verdim. Üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ne arayan ne soran var. Siparişim kargoya verilmediği halde bir de kargoya verdikleri yalanını söylüyorlar. Kargo takip numarası istiyorum, veremeyiz diyorlar. Verd...
Ürünü BT Design adlı bir sayfadan aldım, bu ikinci alışverişim. Birinci ürünümde defo vardı, zamanım olmadığı için iade edemedim. Bayram için aldığım elbisede ise üç farklı yerde problem vardı. Cumartesi günü yazdım, yenisini gönderdiklerini söylediler ancak ilgilenmiyorlar. Kargoya verdiklerini bel...
Bayram öncesi 500 liraya bir elbise aldım. Ürün 3 gün içerisinde elime ulaştı; ancak bedeni küçük geldiği ve kalitesiz olduğu için bayram dönüşü, 15 Nisan'da Sürat Kargo ile kargo ücretini ben ödeyerek iade ettim. 3 gün sonra mağazayı aradığımda, ürünün henüz ellerine ulaşmadığını söylediler. Kargo ...

16 Temmuz'da 2 adet elbise siparişi vermiştim, 19'una kadar kargoya verilmedi. Ben mesaj attıktan sonra sipariş kodu istediler ve bir süre sonra kargodan mesaj geldi. Yani ben daha mesaj atmasam kargoya vermeyeceklerdi. Ben yazdığımda da söylediğim elbisenin biri tükenmişti. Muhtemelen sorumsuz bir ...
Yorumlar