to read complaints and reviews, or file yours.Totalenergies İstasyonları İstanbul Ümraniye Küçüksu Caddesi'indeki Şikayetçiyim
İstanbul Ümraniye'ye bağlı Küçüksu Caddesi'indeki bir akaryakıt istasyonunun tuvaletlerinin oldukça kirli olduğunu ve bakımsızlık nedeniyle kullanılamaz durumda olduğunu belirtmek isterim. Sifonların çalışmadığı, el yıkama yerlerinin ise devre dışı bırakıldığı görülmektedir. Ayrıca, tuvalet kağıdının bulunmadığı ve tuvaletin içerisinin akaryakıt koktuğu, yerlerin kaygan olduğu yönünde şikayetlerim bulunmaktadır. Bu durumun düzeltilmesi için ilgili kişilerin gerekli önlemleri almasını rica ediyorum. Ayrıca, personelin müşteri sorularına karşı daha nazik ve ilgili bir tutum sergilemesi gerektiğini düşünüyorum. İstasyonun genel temizliği ve müşteri hizmetleri konusunda iyileştirme yapılmasını öneririm.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır.İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz ile ilgili gerekli incelemeler tamamlanmıştır.Bildiriminiz ile ilgili size yardımcı olabilmek için Müşteri Hizmetleri tarafından arama yapılmış ancak iletmiş olduğunuz iletişim numarasından size ulaşılamamıştır. Aşağıda belirtmiş olduğumuz kanallardan her türlü görüş,öneri ve bildirimlerinizi iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. - Müşteri Hizmetleri -Club TotalEnergies /mobil uygulama Saygılarımızla
