to read complaints and reviews, or file yours. 
Tosla mobil uygulaması üzerinden 28.01.2026 tarihinden beri şifre yenileme işlemi yapamıyorum. Şifre yenileme adımlarını doğru şekilde takip etmeme rağmen her denememde ekranda “Geçici bir süre işlemini gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar dene” uyarısı çıkıyor ve şifrem yenilenmiyor.
Bu süreçte uygulamanın önbelleğini temizledim, uygulamayı defalarca kaldırıp yeniden kurdum fakat sorun devam etti. Canlı destek ve mail yoluyla iletişime de geçtim ancak buna rağmen hâlâ aynı hatayı almaya devam ediyorum. Kartım ATM’de sorunsuz çalışıyor fakat mobil uygulamada şifre değişikliği yapamıyorum.
Tosla hesabımı güvenli ve sorunsuz kullanabilmem için, şifre değişikliği işleminin bir an önce gerçekleştirilmesini ve uygulamadaki bu sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Tosla hesabımın şifresini unuttuğum için şifre yenileme işlemi yapmak istedim ancak sistem, bilgileri doğru girmeme rağmen bilgilerimin yanlış olduğunu söyleyerek işlem yapmama izin vermiyor. Bugün hem Tosla kartımı aldım hem de aynı gün içinde uygulamaya giriş yapmayı denedim fakat hiçbir şekilde h...
Tosla uygulamasında yaklaşık altı aydır şifremi unuttuğum için hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre değiştirme adımlarında kart ve biyometrik yüz okutma işlemlerini defalarca denememe rağmen, uygulama sürekli aynı hatayı veriyor ve şifremi değiştiremiyorum. Bu nedenle hesabıma erişemiyor, kartımı da ku...
Tosla hesabımın şifresini unuttuğum için uzun süredir hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre yenileme adımlarını takip ettiğimde kimlik tarama, yüz tanıma gibi birçok güvenlik adımı çıkıyor ancak yüz tanıma aşamasında sürekli hata alıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. ...
Tosla uygulamasına kimlik ile şifre sıfırlama yapmama rağmen uygulamaya giriş yapamıyorum. 05.01.2026 tarihinde kimliğimle şifre sıfırlama işlemi yaptım; ancak uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Bir şeyler yanlış gitti” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorun için müşteri hizmetle...
Yorumlar