to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel A101 aracılığıyla satılan ve ölü piksellerin bulunduğu ayıplı Toshiba TV mağduruyuz. Maalesef ölü piksel sayısının 7 tane olması gerekiyormuş. Ne hikmetse ikinci servis kontrolünde piksel sayısı birden 3'e düştü, yoksa sorun olmuyormuş. Müşteri temsilcileri, arıza tespiti ve servis süreçlerinde cayma ve iade hakkımızdan mahrum bırakmak istercesine, değişim talebimize karşılık sürekli olarak servise yönlendiriyorlardı. Ancak çözüm yolu sunmazlarsa kanuni haklarımızı kullanmak zorunda kalacağız.
A101 den Vestel garantisi adı altında Toshiba marka televizyon aldım. Televizyon eline ulaştı. Fakat ekranda piksel hatası var. Yetkili servise başvurmam gerektiğini söylediler. Vestel yetkili servis geri dönüş yaparak ekranda bir hatanın yeterli olmadığını ekranda birden fazla hata olması durumunda...
A101 aracılığıyla alınan, Vestel tarafından gönderilen Toshiba marka televizyon, 127 ekran panel arızası verdi. Başka bir televizyonla değiştirildi. Değiştirilen ürünün garantisi bitmesine kısa bir süre kala yine panel arızası verdi. WhatsApp üzerinden fotoğraf istendi ve kullanıcı hatası olduğuna k...
Yaklaşık dört ay önce A101 aracılığıyla Toshiba marka 178 ekran televizyon aldım. Televizyonun panelinde kırılma meydana geldi. Servise verdim. Panelin üretilmediği ve yerine Vestel marka yine 178 ekran televizyon (17 bin lira fark ile) verebileceklerini söylediler. Bunu kabul etmedim. Vestel istese...
A101'den aldığım Toshiba TV, garanti süresi 3 ay geçtikten sonra panel arızası vermeye başladı. Önce birkaç yatay çizgi vardı, gün geçtikçe çoğalarak devam etti. Araştırdığım kadarıyla çözümü panel değişiminden geçiyor. Onun da ücreti TV parasına yakın. Vestel'in bu kronik sorunlu TV'lere bir çözüm ...
Ürünü A101 marketten üç sene önce almıştık. İkinci senesi dolmaya yakın televizyonun LED ekranı karardı ve bozuldu. Neyse ki fabrikasyon hatası olduğu için kutusunda yeni ürün getirdiler. Ancak tam senesini doldurduktan bir iki ay sonra LED ekranı yine karardı ve bozuldu. Yetkili Vestel servisi gel...
Yorumlar