Toshiba TV Toshiba Televizyonum Garantisi Bitmeden Bozuldu

Merhabalar,
Garantisinin 2025 yılında bitecek olan Toshiba marka televizyonumun ekranında çizgiler çıkması üzerine yetkili servisle iletişime geçtim. TV. Evimden alındı ve yetkili servis bana TV.'ye su döktüğümü bunun da tamir bedeli olduğunu ve 6 bin tl. Gibi astronomik bir rakam ödememi istediğini iletti.
Soru:
1-) Garantisi bitmemiş bir ürün için ödeme istenir mi?
2-) Duvara monte t. V'ye nasıl su dökülebilir?
3-) Toshiba markası, garantili ürün satma adı altında yeni bir kazanç kapısı oluşturmaya mı çalışıyor?
4-) Toshiba markanın şikayet bölümüne bakıldığında servisin herkese aynı sorunu ifade ettiği hakkında markanın yetkilileri ne düşünüyor?
5-) Neler garanti kapsamına giriyor ki bu karşılanmıyor?
6-) Garantisi bitmemiş ürün bu kadar çabuk nasıl bozuluyor?
7-) Karşımızda sorun gidermek yerine sorun çıkarak Toshiba markanın tüketici sorunları hakkında yetkililerin devreye girmesi için ürünün garantisinin bitmesi mi bekleniyor?