to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'da 'Tosbiş' adında bir satıcıdan isme özel kreş çantası aldım. Üründen farklı isimde iki adet göndermişler. Her gün yazıyorum; önce günlerce cevap vermediler, sonra 'iade edin' yazmışlar. Ürünü aldığımda fiyatı 166 liraydı, şimdi 299 lira olmuş. Ayrıca, iade kodu verdikleri kargo şubesinin bulunduğum adreste ve en yakın ilçede olmadığını belirtmeme rağmen yardımcı olmuyorlar. Ürünü bilerek ellerinde kalan isimleri gönderdiklerini düşünüyorum; çünkü benim yazdırdığım isimden yanlış geldi diye değerlendirme yazan olmadı. Trendyol asistanına yazıyorum, ya ürünümü değiştirsinler ya da yeniden alabileceğim şekilde aradaki fiyat farkını kupon olarak tanımlasınlar diye. Sadece 'iade edin' yazıyorlar. Mağduriyetimiz, paramızın değer kaybetmesi umurlarında değil. Hani Trendyol güvencesi?
Trendyol'dan Tosbiş adlı mağazadan 2 ürün sipariş verdim. İsimleri de detaylı bir şekilde yazdım. Hediye olacağını da ifade ettim. Ne yazık kı 1 çanta teslim edilmiş. Sipariş detayına baktığım zaman bir sipariş iki ürün teslim edildi diyor. Kargo poşetinde de sadece bir isim yazıyor. Ben satıcıyla s...
Trendyol'dan Tosbiş adlı satıcıdan aynı anda İki çanta sipariş ettim. İki farklı kız çocuğuna hediye olacaktı. Satıcı önce birini gönderdi fakat Trendyol 'da 2 adet sipariş teslim edildi gözüküyor sözde poşette iki ürün varmış gibi gösterdi. Daha sonra tedarik etsinler diye bekledim. Sözde tedarik...
Trendyol mağazacılık üzerinden satış yapan, firma adı "Tosbiş" olan mağazadan kızım için isimli bir çanta sipariş ettim. Sipariş sonrası isim yazılması için iletişime geçtim, sipariş onaylandı ve gönderim sağlandı. Fakat çantaya yanlış isim yazılmış. Mağazaya iletmeme rağmen herhangi bir çözüm dönüş...
Trendyol Tosbiş Mağazasından iki adet isimli çanta aldım. Birine A*** yazılmasını diğerine u*** yazılmasını istedim. A*** yazılı çanta geldi ancak diğeri gelmedi. Tedarik edemeyeceklerini söylediler. İki gün sonra. Yeğenlerime almıştım diğerini de iade edeceğim tedarik edilmeyecekse. Özel ürün olduğ...
Trendyol yanlış ürün gönderimi ve sonrasında yaşanan müşteri mağduriyeti... Trendyol üzerinden 3 adet ürün sipariş verdim. Ürünlerin 2 tanesi yanlış gönderilmiş. Satıcıya ulaşıp ürünün 2 tanesini yanlış gönderildiğini söyledim ve değişim olmasını istedim. Satıcıda yanlış gönderilen ürünler için özür...
Yorumlar