to read complaints and reviews, or file yours. 
25.11.2025 tarihinde Torquell üzerinden verdiğim #sp1635 numaralı siparişim, reklamlarında ve sitede sipariş verirken gösterilen ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Gönderilen ürün hem farklı bir marka olarak geldi hem de görsellerdeki ve açıklamalardaki ürüne göre bariz şekilde daha küçük boyutta.
Bu durum üzerine firma ile Instagram üzerinden iletişime yazdım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürün için yaklaşık 1.200 TL ödeme yaptım ve aldığım karşılık, vaat edilenle örtüşmeyen bambaşka bir ürün oldu.
Yanlış ve eksik ürün gönderimi nedeniyle siparişimin iadesini ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Konunun hızlıca incelenip çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Torquell’in kendi internet sitesinden #1098 sipariş numarasıyla araba kurulama bezi satın aldım. Ürün elime ulaştıktan ilk yıkamadan sonra, ilk kullanımındaki gibi su emmediğini fark ettim. Ayrıca, sitede gösterilen ürünle gönderilen ürün arasında da ciddi bir fark var; bana gelen bez mikrofiberden...
23.08.2025 tarihinde Bahçe Depo Sitesi üzerinden starlet termos ve Karcher K3 120 bar ürünlerini sipariş ettim. Sipariş numaram 11855 olup, teslimat adresi Bursa/İnegöl’dür. Toplam 2.676 TL ödememi Garanti Bankası üzerinden, doğrudan IBAN’a havale yoluyla gerçekleştirdim ve dekontu WhatsApp üzerinde...
SMX’in kendi web sitesi üzerinden 26 Kasım 2025 tarihinde motor şampuanı ve yanında plastik parlatıcı siparişi verdim. Sipariş numaram 108338. Ancak tarafıma gönderilen motor şampuanı köpüksüz çıktı, ayrıca plastik parlatıcı ürününün kapağı kırık ve daha önce kullanılmış haldeydi. Durumu SMX ile Wh...
Yorumlar