to read complaints and reviews, or file yours.Torquell.com Sitede Gösterilen Ürünle Gönderilen Ürün Arasında Da Ciddi Bir Fark Var
Torquell’in kendi internet sitesinden #1098 sipariş numarasıyla araba kurulama bezi satın aldım. Ürün elime ulaştıktan ilk yıkamadan sonra, ilk kullanımındaki gibi su emmediğini fark ettim.
Ayrıca, sitede gösterilen ürünle gönderilen ürün arasında da ciddi bir fark var; bana gelen bez mikrofiberden çok daha kalın ve farklı bir malzemeden yapılmış. Bu nedenle, ürünün tanıtıldığı gibi olmadığını ve yanıltıcı bir satış yapıldığını düşünüyorum.
Yalnızca bu sorunla karşılaştım, başka bir problem yaşamadım. Ücret iadesi talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişiniz #1098 ile ilgili yaşadığınız sorun hakkında hemen yardımcı olmak istiyoruz. Torquell olarak ürünlerimizin kalite standartlarını korumaya özen gösteriyoruz ve sizin yaşadığınız durumu ciddiyetle ele alıyoruz. Belirttiğiniz gibi ürün, ilk kullanımında beklentilerinizi karşılamadıysa, elbette çözüm sunmak isteriz. Öncelikle ürünü nasıl yıkadığınız hakkında bilgi alabilir miyiz? Yaşadığınız olumsuz deneyim için tekrar özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Torquell Müşteri Hizmetleri
