Sık Ve Uzun Süreli Elektrik Kesintileri, Bilgi Eksikliği
Mersin Civanyaylağı Mahallesi’nde yıllardır TEDAŞ kaynaklı uzun süreli ve sık elektrik kesintileri yaşıyoruz. 19.08.2026 tarihinde de sabah saat tam 09.00’da elektriğimiz kesildi, 17.00’de verileceği söylenmesine rağmen saat 18.30 olmasına karşın hâlâ elektrik yoktu. 186’yı aradığımızda bir kişiye 19.30, başka bir kişiye 23.30 gibi farklı tahmini saatler söyleniyor ve hiçbir zaman net, tutarlı ve doğru bilgi alamıyoruz.
Bu durum yeni değil, uzun süredir sürekli tekrar ediyor. Elektrik genellikle sabah 09.00’da kesiliyor ve bazen akşam 18.00, bazen 20.00, bazen 22.00, bazen de gece yarısına kadar gelmiyor, çoğu zaman ortalama 12 saat elektriksiz kalıyoruz. Özellikle sıcak havalarda bu kadar uzun süre elektriksiz bırakılmak hem günlük hayatımızı hem de evlerimizdeki gıdaları, cihazları olumsuz etkiliyor.
TEDAŞ’ın Civanyaylağı Mahallesi’nde bu şekilde sürekli ve uzun süreli kesintiler yapmasından ve hiçbir açıklama, bilgilendirme ya da özürde bulunmamasından son derece rahatsızız. Mahalle sakinleri olarak artık bu mağduriyetin bitmesini, altyapı sorunu varsa kalıcı şekilde giderilmesini, planlı kesinti varsa süresinin makul seviyeye çekilmesini ve herkese aynı, net ve doğru bilgilendirme yapılmasını talep ediyoruz. TEDAŞ’ın mahallemizdeki hizmet politikasını gözden geçirerek bizi bu şekilde mağdur etmeye son vermesini istiyoruz.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili telefon ile aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu telefonunuza gönderilen hizmet bileti numarası ile öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.












