İşe Geç Kalma Sebebiyle Üst Kat Boş, Alt Kat Sırada: Hastane Kan Alma Yönetimindeki Mağduriyet

28 Temmuz 2026 tarihinde saat 10.20’de Mersin Toros Devlet Hastanesi dahiliye polikliniğinde muayene oldum ve kan tahlili istendi. Bu süreçte özellikle kan alma bölümünde hastanenin katlar arası hasta yönlendirmesi ve sıra yönetimiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım.

Üst katta neredeyse hiç hasta yokken ve işlem yapılabilecek durumdayken, alt katta kan verme için yaklaşık 100 kişilik sıra olduğu halde hastalar yukarı alınmadı. Doktorumuzun yönlendirmesine rağmen kan alma işlemi için üst katta hasta kabul edilmemesi ve hastaların sadece aşağıdaki yoğun sıraya mecbur bırakılması hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor. Ben de bu nedenle işe geç kaldığım için hasta hakları ya da hastane yönetimiyle o anda görüşme imkanı bulamadım.

Hastanenin kendi kamera kayıtlarında hem üst kattaki boşluk hem de alt kattaki yoğunluk açıkça görülebilecektir. Kan alma bölümündeki bu düzensiz hasta alımının ve uygunsuz sıra yönetiminin incelenmesini, kamera kayıtlarının kontrol edilmesini ve hastaların mağdur olmayacağı şekilde adil bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.