Hastane Telefonlarına Ulaşmak İmkansız Hasta Danışma Hattı Da Cevap Vermiyor

Mersin Toros Devlet Hastanesi Göz Polikliniği'ne haftada yaklaşık 3 kez telefonla ulaşmaya çalışıyorum. Ancak çoğu zaman telefonlar açılmıyor, açıldığında ise daha söze başlarken telefon yüzüme kapatılıyor. Bu nedenle hiçbir şekilde bilgi alamıyor ve sorunuma çözüm bulamıyorum. Hasta danışma birimini de aramayı denedim fakat aynı şekilde konuşmaya fırsat bulamadan telefon kapatıldı. Tarafıma herhangi bir bilgi verilmediği gibi, hiçbir çözüm önerisi de sunulmadı.

Hastaneye telefonla ulaşmanın kolaylaştırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.