to read complaints and reviews, or file yours.Torku müşteri hizmetlerine az önce iki kez ulaşmaya çalıştım. İlk aramamda yaklaşık 28 dakika, ikinci aramamda ise 60 da...kika boyunca hatta beklememe ve sistemde birinci sırada göründüğüm söylenmesine rağmen hiçbir şekilde operatöre bağlanamadım. Sürekli aynı anonsları ve müziği dinledim, bekleme sür
A101’den yaklaşık on gün önce aldığım Torku uzun ömürlü sütlerin ikisinde ciddi sorun yaşadım. Ürünü dörtlü paket halind...e almıştım. İlk açtığım kutudan çok kötü, normal olmayan bir koku geldi. Bozulmuş olabileceğini düşünüp ikinci kutuyu açtığımda onda da aynı kötü koku vardı. Bu sütleri tükettikte
Torku marka, son tüketim tarihi 15.09.2026 olan sütü yaklaşık 3 gün önce Gaziantep’te Metro AVM’nin oradaki Migros şubes...inden satın aldım. Ürünü aldığım andan itibaren buzdolabında muhafaza etmeme rağmen bugün açtığımda sütün katı bir kıvama geldiğini gördüm ve bozulmuş olduğunu fark ettim. Ambalaj
Torku markasına ait, son kullanma tarihi 26.06.2026 olan sütü 04.05.2026 tarihinde Ankara’daki A101 marketten satın aldı...m. Sütü aynı gün açıp tükettim ve sonrasında buzdolabında muhafaza ettim. Ürünün üzerinde p26.05.25 2 01:08 şeklinde parti/üretim bilgisi yer almaktaydı. Sütü 2 gün sonra tekrar k
Kartal Hürriyet Mahallesi Mithatpaşa Caddesi'ndeki BİM şubesinden aldığım T...orku marka 1 litrelik sütü bugün ilk kez açıp iki bardak alarak cezveye koy
Torku marka Torku Labne 400 g oval kutu ürününü 3 Mayıs 2026 tarihinde Gaziantep’te bir mahalle şarküterisinden satın al...dım ve aynı gün açtım. Ürünü açtığımda, son kullanma tarihi 18.06.2026 olarak görünmesine rağmen labnenin küflenmiş olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi geçmemiş bir süt ürünü
Bursa Demirtaş’ta market işletiyorum ve yaklaşık bir yıldır Torku’nun hiçbir ürününü alamıyorum. Raflarımızda Torku ürün...leri tamamen tükendi, müşterilerimiz sürekli soruyor ancak “yok satıyoruz” ve talebi karşılayamıyoruz. Bu süreçte distribütör/bayiyi en az 10 kez aradım, ayrıca presel arkadaşla d
05.04.2026 tarihinde Migros’tan satın aldığım Torku Labne ürününü 06.04.2026 tarihinde açıp ilk kez kullandım ve o gün t...adında, kokusunda herhangi bir sorun fark etmedim. Ürünün son kullanma tarihi 23.07.2026 olarak görünmekteydi. Ancak kapağı açtıktan sadece bir gün sonra, 07.04.2026 tarihinde ürü
26 Nisan 2026 tarihinde Çankırı’daki er Market’ten 1 litrelik Torku süt satın aldım. Sütün son kullanma tarihi ambalaj ü...zerinde 10.05.2026 olarak yazıyordu. Ürünü açıp kullanmaya başladıktan bir süre sonra sütün içinde tortu olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen böy
Torku doğal süt alırken güvenilir ve sağlıklı bir ürün tükettiğimi düşünerek tercih etmiştim. Ancak İstanbul Avcılar’da,... bu ay içinde (01.04.2026 - 23.04.2026 tarihleri arasında) A101 marketten aldığım Torku doğal sütün içinden plastik parçalar çıktığını gördüm. Sütü açtıktan sonra henüz tüketmeden
Dün Çorum Merkez’deki BİM marketten aldığım Torku sütü bebeğime içirdikten sonra biberonda tortular kaldığını fark ettim.... Sütü tencereye boşalttığımda paketin tamamının tortulu ve bozuk bir yapıda olduğunu gördüm. Son kullanma tarihine daha uzun süre olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak ben
"Teşekkür ederim ilgi ve alakanızdan dolayı. Kaliteli ürün ve hizmetlerimizden dolayıda Ayrıca çok teşekkür ederim."
Hatay Kırıkhan’daki Migros marketten Torku Tam Çikolatam süt kremalı ürününüzden satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi ...ambalaj üzerinde 21.02.2027 olarak yazıyordu. Çikolatayı açıp tadına baktığımda, tadının belirgin şekilde eski ve bayat olduğunu fark ettim, bu yüzden ürünü tüketemedim. Fişimi sa
Torku yarım yağlı lor peynirini dün İstanbul Cevahir AVM Migros şubesinden indirimle 99 TL ödeyerek satın aldım. Paketi ...aynı gün açıp bir miktar tükettiğimde peynirin tadının belirgin şekilde bozuk ve acı olduğunu fark ettim. Ürünü tükettikten kısa süre sonra karın krampları ve mide bulantısı yaşam
"Müşteri velinimet mantığıyla hareket eden köklü firma olduğunu gösteren Torku ya teşekkürler."
22.03.2026 tarihinde Tokat Merkez’de bulunan BİM marketten aldığım Torku ma...rka günlük sütün son kullanma tarihi 22.07.2026 olmasına rağmen ürünle cidd
23 Mart 2026 Pazar günü Migros Online üzerinden İzmir Buca bölgesinden satın aldığım Torku Tam Çikolata Süt Kremalı 83 g... bisküvileri açtığım anda, her zamankinden çok daha koyu renkte olduklarını fark ettim. Ürünü arkadaşımla birlikte yemeye çalıştığımızda, bisküvilerin olağan dışı derecede sert old
Torku marka yağlı süt aldım, cezveye koydum ve büyük bir gürültü ile süt patladı. Böyle bir şey mümkün mü? Resimlerde gö...rüldüğü gibi. Bunun nasıl gerçekleştiğini, sütün nasıl kimyasal olarak karıştırıldığını merak ediyorum.
Torku yarım yağlı uht içme sütünden 4 paket aldım. Evde sütü açıp bardağa koyduğumuzda çok acı, çamaşır suyu gibi bir ko...ku geldi. İki kardeşim bu sütten içtikten sonra kısa süre içinde kustular. Önce paketin içine çocukların bir şey koymuş olabileceğini düşündük, ancak diğer 3 paketi de açtığımızda
13.03.2026 tarihinde Malatya Battalgazi Selçuklu BİM mağazasından aldığım Torku 1 litrelik kefir ürününde ciddi bir soru...n yaşadım. Ürünü açtığımda ambalajın şişmiş olduğunu, içinin köpürdüğünü ve kesinlikle normal olmayan, son derece kötü ve rahatsız edici bir koku geldiğini fark ettim. Son tüketim
A101’in Gaziantep Karataş şubesinden yaklaşık bir hafta önce aldığım Torku marka 4’lü paket 1 litrelik %0,5 yağlı sütler...le ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünlere toplamda 120 TL ödeme yaptım. Sütleri açıp bardağa koyduğumda tadının süt gibi olmadığı, renginin saydamlaştığı ve neredeyse hiç kokusun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
