to read complaints and reviews, or file yours.Torbalı Özgörkey Araba Müzesi Personelinin Tavrı!
1 Kasım Cumartesi günü, üç çocuğumla birlikte saat 16:00 civarında Torbalı’daki KEY Museum’a güzel bir gün geçirmek ve çocuklarıma anı biriktirmek için gittik. Girişte kişi başı toplam 900 TL’lik ödememi Garanti Bankası maaş kartımla yaptım, elimde hem dekontum hem de müze tarafından verilen biletler ve haritalar mevcut.
Ancak içerideki güvenlik görevlisi daha saat 16:05’te sürekli peşimize takıldı. Kapanış saatinin 16:30 olduğunu biliyorduk ve iş çıkışı aceleyle yetişmiştik. Buna rağmen, güvenlik görevlisi bizi rahatsız edecek şekilde sürekli takip etti, çıkmamız için üstü kapalı baskı yaptı ve ailece kendimizi çok huzursuz hissettik. Yanındaki bayan görevliye de durumu ilettim, sadece kendi adına özür diledi ancak başka hiçbir çözüm ya da dönüş yapılmadı.
Bu yaşadığımız olay nedeniyle çok üzgün ve kırgınım. KEY Museum yetkililerinden öncelikle bir özür, ödediğimiz ücretin iadesi, ailemle birlikte tekrar davet edilmemiz ve ilgili güvenlik görevlisi hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu süreçle ilgili tarafıma resmi bir dönüş yapılmasını istiyorum. Olay anında çektiğimiz fotoğraf ve videolar ile ödeme dekontum elimde mevcuttur, istenirse paylaşabilirim.
